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2014年10月28日 (火) | Edit |
携帯電話サービス顧客満足度調査、iPhone の高シェアが続く
http://internetcom.jp/wmnews/20141028/mobile-phone-service-customer-satisfaction-survey-2014.html
J.D. パワー アジア・パシフィックは、「2014年日本携帯電話サービス顧客満足度調査<利用実態編>」の結果を発表した。その結果、スマートフォン市場でのアップルの高シェア状況は今後も続くと予想されることなどがわかった。スマートフォン利用者は、2014年には52%となり、携帯電話サービス利用者の過半数に達した。スマートフォン利用者において、もっとも利用率の高いメーカーは「アップル」で、その割合は2011年の19%から2014年は46%まで増加している。次回も同じメーカーのスマートフォンを「ぜひ選びたい」と回答した人が多い上位3メーカーは、アップル(73%)、ソニー(43%)、サムスン(27%)となっており、特にアップルでのリピート意向の高さが目立つ。アップルスマートフォンユーザーの着実な増加、および、際立って高いリピート意向を踏まえると、今後もアップルの高シェア状況は続くと予想されるという
私が買うとすればiPhoneかソニーだが、Macとの連携を考えるとiPhone一択だ。デザインも最もクールだ。
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